副標(biāo)題:——記湖南有線電視集團(tuán)安化縣公司運(yùn)維部主任彭海
夢想公司同事們生產(chǎn)安全,出入平安,夢想群眾能看上清晰的電視節(jié)目,享受更多的信息服務(wù),夢想每年365天每天24小時(shí)電視信號(hào)不中斷,也有的時(shí)候夢想能和老婆孩子在春天的山野或者夏天的小溪邊美美地玩上一整天,這個(gè)人是彭海,湖南有線電視集團(tuán)安化縣公司運(yùn)維部主任。參加工作18年來,他先后被評(píng)為全省和全國村村通廣播電視建設(shè)先進(jìn)個(gè)人,兩次榮立三等功,連續(xù)兩次被評(píng)為全省有線電視集團(tuán)先進(jìn)工作者,2014年分別獲得市 “最美班長”、縣“勞動(dòng)競賽標(biāo)兵”稱號(hào),2015年被評(píng)為縣敬業(yè)道德模范和省有線集團(tuán)“出彩有線人”。他的夢也是安化廣電人的夢,他的夢融入了中國夢并一步步被實(shí)現(xiàn),成了業(yè)內(nèi)外有名的實(shí)干家。
繁雜瑣屑的工作他主動(dòng)干
推廣普及數(shù)字電視已經(jīng)成為全縣各界的共識(shí),但總有不少人仍然不能接受。木子一用戶高低不肯接受整體轉(zhuǎn),彭海上門6次沒做通工作,后來他打聽到用戶有一個(gè)叔叔舉家在廣東辦企業(yè),叔叔家使用的電視信號(hào)是數(shù)字電視,那家叔叔曾經(jīng)向家鄉(xiāng)去的朋友介紹過數(shù)字電視的好處。得知這一信息,彭海又四處查問找到聯(lián)系方式,給他打電話介紹安化公司,介紹縣里根據(jù)廣大群眾的意愿和要求進(jìn)行數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換,安化廣播電視數(shù)字化后將會(huì)推廣的主要業(yè)務(wù),請(qǐng)他幫助做工作說服在家的侄子,接到彭海的電話他說沒時(shí)間管這樣的事,過了一天彭海又打電話,他電話都掛了,后來彭海給發(fā)信息,再后來又打了幾次電話才被彭海感動(dòng),回了信息。并給侄子打了電話,最終促成了侄子家的整轉(zhuǎn)。
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后,一些老年人記不住操作方法,使用過程中總是出錯(cuò)。安裝人員反復(fù)演示后仍然有人不會(huì)操作,彭海就將數(shù)字電視操作過程寫出來制作成小便條,將便條送給老人,縣委機(jī)關(guān)大院一個(gè)70多歲的殘疾老人肖大爺,彭海光指導(dǎo)操作就上門十多次。
不論是維修安裝施工還是平常的下鄉(xiāng)出差,走到哪里,職業(yè)的敏感使彭海第一眼就是仰看天空,看線路。看到不安全不美觀的線路,他就取出自己隨身帶的工具動(dòng)手整理。吳家灣一集資樓里,電信、聯(lián)通、移動(dòng)、廣電都有箱裝在一個(gè)不寬的空間,縱橫交錯(cuò)很不規(guī)范,彭海路過時(shí)看到了,找附近的用戶借來樓梯將線路弄得整整齊齊規(guī)規(guī)矩矩,樓棟的住戶見了連聲說著感謝的話,感謝彭師傅把樓棟的蛛網(wǎng)搞整齊了,排除了線路短路起火的隱患。并說,某些行業(yè)師傅在這里搞維修時(shí)也只掃自家門前雪,用戶提出請(qǐng)他們給統(tǒng)一處理一下,他們都只答應(yīng)不動(dòng)作。而彭海只是路過就給搞好了,他們夸贊彭海的同時(shí),更多的是宣傳廣電部門的服務(wù)。
節(jié)假日處理故障他爭著干
作為服務(wù)行業(yè),安化有線分公司的職工幾乎沒有星期天,更不用說法定的節(jié)日假日,彭海所負(fù)責(zé)的運(yùn)維部肩負(fù)著3.5萬戶電視的維修維護(hù),由于安化特殊的地理環(huán)境,近年又處于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高速發(fā)展期,每天的故障平均有近60個(gè),他是運(yùn)維部主任,又是司機(jī)又是維修員,職工病了或家里有事,他都爭著代班,他說他琮年輕,身子還算靈活,記性還好,道路也熟,一年到頭,他沒休過一個(gè)節(jié)假日,不管工作多苦多累,他都毫無怨言,在運(yùn)維部8年時(shí)間累計(jì)加班500多天。
2012年元旦,晚上10點(diǎn)多鐘,勞累了一天的他正準(zhǔn)備休息,突然有好幾個(gè)用戶打來電話說沒電視看了,他立即趕到故障地點(diǎn)木材小區(qū),看到空中一條光纜被刮斷,這條光纜是96芯的,是城西及梅城等十幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)4萬用戶的干線光纜,當(dāng)時(shí)天還下著大雨,他二話沒說,馬上組織人員,冒著大雨,由同事用手電光照著,自己爬上去三個(gè)多小時(shí)光纜才熔接好,信號(hào)才恢復(fù)正常。
這年除夕之夜,彭海和幾個(gè)員工正在值班,有個(gè)用戶打來電話說他一個(gè)人在家過年,孫子在廣東因事不能回家與老人家團(tuán)聚,前兩天已經(jīng)約定網(wǎng)上見的,偏偏這時(shí)候家里電腦上不了網(wǎng),接著威脅說:“要是不能和孫子視頻上見,我就找你們單位麻煩。”當(dāng)時(shí)幾個(gè)人都要去,彭海讓大家在值班室看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),說他一個(gè)人去夠了,立即開著維修車趕到用戶家里,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是電腦中了病毒,彭海開車回單位拿了系統(tǒng)盤,花了一個(gè)多小時(shí)幫老人重裝了電腦系統(tǒng),讓老人在春節(jié)和遠(yuǎn)方的親人視頻聊上了天。
彭海沒在岳母家過過端午節(jié),2014年的端午,妻子的兄弟姐妹及長輩相約著一起過節(jié)。岳母家很隆重地準(zhǔn)備著美酒佳肴,彭海也已經(jīng)跟單位請(qǐng)了假去過節(jié)。早上七點(diǎn)多鐘,突然接到電話說40多公里外的岳溪由于暴雨電視及寬帶信號(hào)全部中斷。彭海立即召集人員組成突擊小分隊(duì)趕往當(dāng)?shù)剡M(jìn)行搶修。由于山體滑坡,主干光纜被壓在泥石流下面,又有積水,天還下著大雨,搶險(xiǎn)難度非常大。為了消除隊(duì)員們的顧慮,彭海拿起工具,用鏟子探路,第一個(gè)踏進(jìn)了積水里,隊(duì)員們緊隨其后,一干就是7個(gè)多小時(shí),把主干光纜重新架設(shè)好。
艱苦危險(xiǎn)的施工他用心干
公司里,職工年齡老化,彭海不是年紀(jì)最輕的,也還不能算老職工,因此,作為技術(shù)骨干的他,從事高危作業(yè)的時(shí)候他比一般人多。每次同事們做這些工作時(shí)他總是千叮嚀萬囑咐的讓他們注意安全。他說安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,安全生產(chǎn)才能出效益。老百姓出不起安全事故,職工出不起安全事故,單位也出不起安全事故。他自己施工時(shí)也是膽大心細(xì)。
2010年11月,馬路鎮(zhèn)電視線路整改,在6米電桿上收鋼絞線時(shí),人系著安全帶作業(yè)時(shí)與電桿成45度角,收到一半時(shí)突然安全扣鐵環(huán)斷,人猛然間身子后仰,知道是出狀況了,彭海有意識(shí)的腳一蹬,蹬出腳扣板,重重的摔在地上,安全帽摔破了,幸虧早有準(zhǔn)備,他的頭昂起來,只摔傷了臀部。同事們幫他做了按摩涂了藥,他起身拍拍褲子上的灰又貓也似的上了桿。
2013年7月,木子顏家村線路整改,彭海去一根寄掛的電線桿上裝光機(jī)箱,由于桿上掛線多,線桿老化,剛爬上去幾米準(zhǔn)備作業(yè),突然電桿崩的一聲響。人跟電桿一齊傾斜,說時(shí)遲,那時(shí)快,他摔掉了安全帶,第一時(shí)間從電桿上跳下來,把下面的同事嚇得面色蒼白。
2014年5月中旬的一天,下著小雨,縣城西區(qū)幾百戶沒電視信號(hào),彭海爬上18米桿上排除故障,他按往常的習(xí)慣掛好安全帶,剛準(zhǔn)備作業(yè),扒子上的鋼絞線馬上被吸住了,原來鋼絞線上帶電,他使勁甩,沒有摔掉綱絞線。他心里明白,如果摔不掉,后果將不堪設(shè)想,電線桿下面配合他的同事們也在指導(dǎo)他,他拼命的甩,也許是因?yàn)榱α看螅苍S是當(dāng)時(shí)的漏電僅是偶然,也許還真如同事們說的他命大有神助,大概一分多鐘后才甩掉,當(dāng)時(shí)人被電麻得全身無力,在電桿上休息差不多半個(gè)小時(shí)才恢復(fù)過來。
來源:縣文廣新局
作者:翰墨緣 鄧志軍
編輯:劉強(qiáng)